نحن هنا من أجلك
Samsung مرحبًا بك في دعم


دعم المنتج
طريقة العثور على رمز الطراز
هل تحتاج إلى مساعدة في العثور على رقم الموديل الخاص بك؟ حدّد المنتج الذي اشتريته
من القوائم التالية وسنريك أين يوجد رقمك.
- النوع
- النوع الفرعي
- الفئة
الموضوعات
خدمة الدعم خلال رمضان 2025
نود أن نحيطكم علماً، بأنه خلال شهر رمضان المبارك، سيتم تعديل ساعات عمل مركزالأتصال لتصبح من الساعة 8 صباحاً حتى 6 مساءً. ولكن يمكنكم التواصل معنا بإستخدام خدمة المحادثة عن طريق واتساب والتي ستظل متاحة لكم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
بالإضافة إلى ذلك، ستكون هناك تغييرات في ساعات عمل مراكز خدمة سامسونج. للبقاء على اطلاع بتلك التعديلات، يرجى زيارة الرابط التالي:
https://www.samsung.com/ae_ar/support/service-center/
لمزيد من المعلومات بخصوص خيارات التواصل معنا، يرجى الرجوع إلى صفحة اتصل بنا عبر هذا الرابط:
https://www.samsung.com/ae_ar/support/contact/#contactinfo
خدمة الدعم خلال رمضان 2025
نود أن نحيطكم علماً، بأنه خلال شهر رمضان المبارك، سيتم تعديل ساعات عمل مركزالأتصال لتصبح من الساعة 8 صباحاً حتى 6 مساءً. ولكن يمكنكم التواصل معنا بإستخدام خدمة المحادثة عن طريق واتساب والتي ستظل متاحة لكم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
بالإضافة إلى ذلك، ستكون هناك تغييرات في ساعات عمل مراكز خدمة سامسونج. للبقاء على اطلاع بتلك التعديلات، يرجى زيارة الرابط التالي:
https://www.samsung.com/ae_ar/support/service-center/
لمزيد من المعلومات بخصوص خيارات التواصل معنا، يرجى الرجوع إلى صفحة اتصل بنا عبر هذا الرابط:
https://www.samsung.com/ae_ar/support/contact/#contactinfo
أوقات عمل دعم مركز الاتصال الجديدة
لتقديم دعم أفضل لكم فيما يخص منتجات وخدمات سامسونج، ستكون ساعات دعم مركز الاتصال من الساعة 9 صباحاً حتى 7 مساءً بدءاً من 1 سبتمبر 2024.
ستظل خدمات المحادثة المباشرة والواتساب متاحة لكم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
لم يسبق لحماية البيئة أن تكون بهذه الروعة!
إنها الأشياء الصغيرة التي تحدث فرقًا.
عند شراء سلسلة S23 من samsung.com ، يمكنك استبدال بطارية هاتف Galaxy القديمة مقابل 30 درهمًا فقط.